太美医疗eCollect-EDC系统的明日之星

国内   来源:澳门真人娱乐  责任编辑:百花残  2019-04-04 17:30:03
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  技术的价值
 
  2014年9月4日,华为Mate 7在柏林发布的时候,没有多少人会想到2018年华为消费者业务收入会达到3489亿,也没有多少人会注意到2004年做行业应用的麒麟芯片。
 
  2019年3月28日,比亚迪发布新款唐EV,百公里加速4.4s,优于奔驰EQC 和奥迪e-tron,NEDC工况续航500公里仅次于Model X 的552公里。人们也不会注意到在2005年,王传福就布局车用IGBT。
 
  冰心说“成功的花,人们只惊羡她现时的明艳,然而当初她的芽儿,浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨”。
 
  2018年,太美eCollect V发布,底层技术从.Net转换到了Java,这个转换意味着什么呢?2019年3月30日,太美TrialOS发布给出了答案——协作平台。
 
  这两个技术有什么区别呢,简单点可以把阿里的产品和京东的产品感受一下(无贬义,只是比较技术和生态)。
 
  作为曾经的一名古典互联网码农,深知对于一个成型的产品,更换底层技术,需要很大的勇气和魄力,也意味着巨大的工作。
 
  IT技术圈Fenng(冯大辉)曾说“技术的作用从短期来看往往被高估,但是从长期来看又往往容易被低估”。
 
  底层技术从相对封闭的.Net走向更加开放、生态更丰富的Java,产品从EDC等独立产品扩展到20多个,形成可以互相协作运行的平台。
 
  有远见的技术选型无疑构建了坚实的基础。
 
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  产品的价值
 
  在产品上,作为eCollect III和V的用户之一,也真真切切的体会到了这种转变。除了EDC系统中的“保留节目”:CRF构建、逻辑核查、实验室管理、数据收集、质疑管理、统计报告、医学编码、稽查痕迹、数据迁移、多种数据格式导出外,太美eCollect V还增加了很多亮点,比如OCR拍照识别化验单,
 
 
OCR识别化验单
 
  DM机器人,智能提醒AE CM关联度。
 
 
DM机器人
 
  在系统互联互通上,eCollect可以连接自家的eBalance(随机和药物管理系统)、eCooperate(临床研究管理系统)、eSafety(药物警戒系统)、eReport(患者报告结果系统)、eSite(临床研究机构管理平台)、eTrial(I期病房系统)等系统,进而连接到多个I期病房、HIS和中心实验室系统中。
 
  在法律法规行业标准方面,除了符合电子化系统的“基本法”《FDA 21 CFR Part 11》外,还按照GAMP5指南进行了系统验证。在数据构建和交互上支持CDISC标准。
 
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  服务的价值
 
  有人说To B的软件,交付客户的那天就结束了,真的吗?不不不,软件系统交付的那天才刚刚开始。
 
  用户对于软件系统,有个从陌生到熟悉的过程,但是企业的业务不等人啊,你跟老板说“老板,这个系统我还得熟悉两个星期”,先别想老板是什么心情,你回家先跟老婆说“领导,孩子课外辅导班的钱我缓两个星期再说”,晚上就让你跪方便面。
 
  如何服务好客户,需要供应商的客户服务团队展现真正的“技术”。服务团队需要有同理心,设身处地的用自己的专业知识,及时地协助客户解决面临的问题。
 
  这一点,太美eCollect团队也做的很好。它们成立了包括生物统计、数据管理、医学、项目经理的服务团队来解决客户的各种问题。
 
  好的产品+专业的服务,换来的是客户的信任。太美医疗科技已与超过500多家国内外领先制药企业和CRO开展业务合作。
 
  服务的价值虽然不能直接体现在具体的指标上,但是它延伸了产品的价值。对于个人,成就别人的同时,也就成就了自己;对于企业,成就客户的同时,也就成就了企业。
 
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  价值观的价值
 
  在我看来,一款To B的产品可以分为三个级别,第一级,可用;第二级,好用;第三级,引领。
 
  可用的级别,哪怕不懂业务逻辑,稍微努努力,学习一下,也可以达到;而要达到好用的级别,即需要很强的产品设计能力,又需要熟悉业务逻辑,像医学,生命科学领域这样专业门槛非常高的领域,跨领域的人才非常少,要使产品达到好用的级别就不太容易;而要达到第三个级别“引领”就更加困难了。一款产品,是产品和用户的对话,再进一步,是产品设计理念和思想的体现,而理念和思想则反映了一个公司的价值观。没有价值观作为支撑,产品要么昙花一现,要么左右摇摆,缺乏一以贯之的定力。要使产品引领客户,需要灵魂人物,更需要适合灵魂人物发挥的土壤——企业价值观。灵魂人物与企业价值观匹配,可以相互成就,就像乔布斯之于苹果,乔布斯可以将软件+硬件+艺术融为一体,成就一个伟大的公司,同时,一个伟大的公司,也成就了一段不朽的传奇。
 
  从eCollect I到eCollect V,再到TrialOS,从点到面,从一个数据采集系统到医药研发协作平台,需要信念,需要海纳百川,而支撑这些的,是一以贯之的企业价值观。
 
  在最后,我们回到标题“太美eCollect会是EDC系统的明日之星吗?”答案在太美医疗那里,也在众多的用户那里。
 
  让我们拭目以待。
 
  转自药物临床试验网- 白欣刚 《EDC五分钟-12|太美eCollect会是EDC系统的明日之星吗?》

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